Políticas de devolución

En caso de necesitar cambiar de algún artículo, este deberá contar con todas las etiquetas y no haber sido usado ni presentar señas de desgaste o daño así como contar con todos sus empaques; el cambio podrá hacerse por talla, modelo o inclusive algún otro artículo, por ningún motivo se hará devolución de efectivo o nota de crédito a favor del cliente, se generará un cupón por el monto pagado por el artículo, considerando descuentos y promociones, el cupón tendrá una validez de 1 mes a partir de la fecha de envió y deberá utilizarse en una sola exhibición

Cada cambio debe ser autorizado por el servicio de atención al cliente de 4EverTrail antes que el articulo sea enviado para devolución, por favor envía un correo electrónico a contacto@ForeverTrail.com.mx para validar tu caso y determinar los siguientes pasos.